お客様ご使用の環境が以下の条件と ご比較ください。

数種のグラフィックカードではWindows GDIのグラフィックアクセラレーション（Windows標準のグラフィック命令）が正常に機能しない場合があります。このような場合はパソコンメーカー、グラフィックカードメーカーの提供する最新版のグラフィックドライバーにアップデートする事によって正常動作する可能性があります。

同機種をご使用のユーザー様対象に現在、対応版を検討しております。対応版リリース以前には同現象に完全に対処する事は出来ませんが、以下の方法で応急的に対処する事が出来ます。

対処法 １

１・Windows95／98の”マイコンピュータ”を右クリックし、プロパティーを選択します。

２・”パフォーマンス”のタブを選択してください。下のほうに”詳細設定”が現れます。

３．詳細設定の”グラフィックス”を選択していただきますと、”ハードウェアアクセラレータ”の設定があります。

４・通常は”最大”に設定されていますが、ZOM-MAILが正常に動作する環境に調節してください。

（注意 パソコンの性能を完全に発揮する事が出来なくなります。前述対処法は完全な動作を保証するものではありません。）

正常動作確認済グラフィックカード

不具合が報告されているカード（白く表示される、文字が表示されない等）